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Si j'utilise des mots simples quand je parle, c'est simplement pour être sûr de comprendre ce que je dis.
François Michelin
L'entreprise est élue tous les jours par ses clients.
Nous ne fabriquons pas des pneus mais des objets susceptibles d'aider au transport de gens qui ont besoin de se déplacer, au meilleur compte et avec le maximum de sécurité possible.
Je ne regarde pas le chemin parcouru mais, au contraire, celui qui reste à faire. Cela permet de garder les pieds sur terre.
Même ceux (les ouvriers) qui réalisent les tâches les plus petites accomplissent quotidiennement une oeuvre.
Je ne connais personne qui ne soit pas heureux de faire du beau travail ; la joie de tout homme est de réussir quelque chose.
La vie industrielle est telle qu'il est impossible de fixer des seuils, des échéances.
Le raisonnement par analogie est un merveilleux outil de travail.
Du jour où nous oublions que nous fabriquons des objets qui ont une finalité de service, nous faisons une erreur qui peut être mortelle.
C'est l'amour du progrès qui nécessite que l'on traque l'erreur.
Un client qui n'a qu'un seul fournisseur cesse d'être intelligent. L'absence de concurrence conduit à une perte de substance phénoménale.
Regarde et écoute, ce sont les personnes avec qui tu travailles qui te feront ce que tu dois être.
L'erreur la plus courante consiste à juger les choses de l'extérieur et non de l'intérieur.
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